2024/12 2

관리자 초급) 2. 설정 탐색 / AppExchange 최대로 활용하기

Setup(설정) 영역  1. Object Manager(개체 관리자) : 개체 관리자에서 조직의 표준 및 맞춤형 개체를 보고 사용자 정의 할 수 있음2. Setup Menu(설정 메뉴) : 사용자 관리에서 보안 설정 수정에 이르기까지 모든 작업을 수행할 수 있는 페이지 모음에 대한 빠른 링크 제공3. Main Window(메인 창) : Setup(설정) 홈 페이지를 보여주고 있지만 여기에서 작업하는 모든 내용을 볼 수 있음 위치를 모르는 경우 Quick Find(빠른 찾기) 상자를 사용하여 검색 AppExchange란 App스토어 처럼 앱 및 기타 솔루션을 구축하는 파트너 커뮤니티 적절한 App을 찾아서 AppExchange에서 검색 후 'Get It Now' 로 다운로드 후 Setup에서 Quick ..

관리자 초급) 1. Salesforce Data Platform으로 비즈니스 성공을 달성하세요

세일즈포스는고객 데이터를 저장하고잠재 고객을 육성할 수 있는 프로세스를 제공하며함께 일하는 사람들과 협업할 수 있는 방법을 제공잠재 고객 및 고객에게 판매 - 판매를 관리하기 위한 리드 및 기회판매 후 고객 도움 - 고객 참여를 위한 사례 및 커뮤니티이동 중 작업 - 사용자 정의 가능한 Salesforce 모바일 앱동료, 파트너 및 고객과 협업 - Slack, Chatter 및 커뮤니티를 사용하여 회사와 연결대상 고객 마케팅 - 고객 여정을 관리하는 마케팅 클라우드기본 이용 약관Slaesforce 앱은 비즈니스 프로세스를 지원하는 객체, 필드 및 기타 기능의 집합 App Launcher로 사용 중인 앱을 확인하고 앱 간에 전환 가능객체는 특정 정보를 저장하는 Salesforce 데이터베이스의 테이블 계정..